
客服专员(仓储方向)
德国 Messel(近达姆施塔特)
岗位职责:
1.回复客户咨询,跟进异常,协调问题处理
2.跟踪赔付与售后,确保客户满意度
3.保证 30 分钟内初次回复,24 小时内给出解决方案
任职要求:
1.具备良好的沟通和服务意识
2.中英文或中德文沟通能力优先
3.有跨境电商或客服经验者优先
我们为您提供:
1.系统化的客户服务培训
2.基本工资 + 绩效奖金制度
3.国际化的工作环境
请将您的中/德文简历及简短求职信发送至邮箱:info@dzf-international.eu, 邮件标题请注明 "客服专员(仓储方向)"。
我们欢迎所有申请者加入德中服,不论性别、年龄、出身、宗教、残疾或性别认同。我们致力于构建一个多元、平等和包容的工作环境。
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