Nach der Registrierung Ihres Kontos erhalten Sie die Adresse Ihres Überseelagers und können die Waren dorthin versenden.
Servicevorteile
Sechs herausragende Servicevorteile – Für Ihre absolute Sicherheit
Hervorragender After-Sales-Service
Ein perfekter After-Sales-Service-Prozess sorgt dafür, dass Ihr Kundenservice punktet.
Etikettierung
Für Verbraucher-Rücksendungen, Amazon-Bestellentfernungen sowie Produkte, bei denen eine Etikettenänderung erforderlich ist, bieten wir professionelle Etikettierungs- und Umetikettierungsdienstleistungen an. Wir stellen sicher, dass die Waren den Plattformanforderungen entsprechen, sodass sie leicht wiederverkauft oder an ein bestimmtes Lager weitergeleitet werden können.
RMA-Sortierung
Kundenrücksendungen werden sortiert und organisiert, um sicherzustellen, dass Rücksendungen unterschiedlicher Zustände und Herkünfte effizient bearbeitet werden können. Dies bereitet sie auf die anschließende Qualitätskontrolle, Reparatur oder Wieder listing vor.
HQE
Die zurückgesandten Waren werden einer strengen Qualitätsprüfung unterzogen, um zu bewerten, ob sie den Wiederverkaufsstandards entsprechen. Ein detaillierter Prüfbericht wird erstellt, um den Kunden bei ihrer Entscheidungsfindung zu unterstützen.
PF
Für reparaturfähige zurückgesandte Waren werden professionelle Reparaturdienstleistungen angeboten, um die Lebensdauer der Waren zu verlängern und den Wiederbeschaffungswert für die Kunden zu erhöhen.
Callcenter
Wir bieten Kundensupport und After-Sales-Beratungsdienste an, beantworten Fragen zu Bestellungen, Rücksendungen, Umetikettierung usw., um eine effiziente Kommunikation und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
SKD-Montage
Wir bieten Semi-Knocked-Down-Montagedienste an und führen die Montage Schritt für Schritt gemäß den Anforderungen der Kunden durch, um sicherzustellen, dass die Produkte den Verpackungs- und Verkaufsanforderungen des Zielmarktes entsprechen.
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